Questions générales

CoolTweak est un logiciel qui s'éxécute sur les systèmes d'exploitation Microsoft Windows à jour (de XP à 10, versions Serveur inclues).

CoolTweak nécessite que le framework .net 4 soit installé sur la machine pour pouvoir fonctionner.

L'installation de CoolTweak est un processus simple, lancez l'installeur Web ou celui complet et laissez vous guider.

Lors de l'installation, une demande de téléchargement et d'installation du framework .net 4 sera affichée si jamais il n'est pas encore installé sur votre ordinateur.

Dans certains cas, la mise à jour automatique du logiciel peut rencontrer des problèmes et échouer de manière inattendue après la fin du téléchargement de la nouvelle version.

Une fenêtre avec le message "Impossible d'ouvrir ce package d'installation. Vérifiez qu'il existe et que vous êtes autorisé à y accéder, ou vérifiez auprès de votre revendeur d'applications que ce package de Windows installer est valide." apparait et la mise à jour ne peut pas être appliquée.

Ce comportement a été signalé plusieurs fois et il s'agit très probablement d'un problème de droits insuffisants (pas les droits d'Administrateur sur la machine) ou d'un anti virus qui bloque l'installation.

Si vous rencontrez ce problème, vous pouvez télécharger l'installeur (Web ou complet) depuis le site puis le lancer, la mise à jour sera réalisée correctement.

Il n'y a pas de raccourcis pour désinstaller CoolTweak, you devez vous rendre sur le panneau de configuration et cliquer sur le lien supprimer des programmes.

Vous pouvez également tapper "Ajout suppression de programmes" dans la barre de recherche rapide Windows pour obtenir la liste des programmes installés.

Faîtes défiler la liste vers le bas jusqu'à CoolTweak, sélectionnez la ligne et cliquez sur le bouton désinstaller pour supprimer CoolTweak de votre ordinateur.

CoolTweak s'appuie sur le Windows Imaging Component (WIC), une couche d'accès en lecture/écriture aux images fournie par Microsoft.

Sur les anciennes versions de Windows, WIC peut ne pas reconnaitre les fichiers RAW et vous devrez installer manuellement cette mise à jour.

Une fois installée, vous pourrez prévisualiser les fichiers RAW directement dans l'explorateur Windows et les traiter avec CoolTweak.

Merci de noter que les fichiers RAW sont convertis en Jpeg par CoolTweak une fois traités.

CoolTweak s'appuie sur le Windows Imaging Component (WIC), une couche d'accès en lecture/écriture aux images fournie par Microsoft.

Google offre une mise à jour de WIC pour pouvoir lire les fichiers WebP, vous devrez installer manuellement cette mise à jour.

Une fois installée, vous pourrez prévisualiser les fichiers RAW directement dans l'explorateur Windows et les traiter avec CoolTweak.

Merci de noter que les fichiers WebP sont convertis en Png par CoolTweak une fois traités.